Chat-Widget
Ein modernes Widget für freigegebene Domains, mit klarer Besucherführung und Übergabe in die Inbox.
Setup verstehenB2B-Service-Kommunikation
Aurylo bündelt Chat-Widget, Team-Inbox, Wissensbasis, Lead-Erfassung, Rollen und Auswertungen in einer ruhigen Arbeitsfläche. Das System ist nicht als Spielerei gebaut, sondern für kontrollierte Kundenkommunikation auf Unternehmenswebsites.
Produktmodule
Aurylo verbindet die Kontaktaufnahme auf der Website mit interner Bearbeitung, Wissen, Verantwortlichkeit und Auswertung. Dadurch entsteht ein Arbeitsprozess statt einer losen Chatbox.
Ein modernes Widget für freigegebene Domains, mit klarer Besucherführung und Übergabe in die Inbox.
Setup verstehenGespräche, Status, Notizen, Zuständigkeiten und Leads werden in einem Arbeitsbereich gebündelt.
Ablauf ansehenFreigegebene Inhalte schaffen konsistente Antworten. Optional nutzt die KI nur geprüfte Wissensgrundlagen.
Governance prüfenOwner, Admins und operative Teammitglieder erhalten passende Rechte für den jeweiligen Arbeitsbereich.
Rechtemodell ansehenVolumen, Qualität, Leads und Engpässe werden paketabhängig sichtbar, ohne den Betrieb zu überladen.
Pakete vergleichenDomain-Absicherung, Mandantenlogik, Audit-Events und Datenschutzprozesse sind öffentlich nachvollziehbar erklärt.
Trust-Seite öffnenAblauf
Die öffentliche Seite verkauft keine unfertigen Omnichannel-Versprechen. Der Fokus liegt auf Website-Chat, Inbox, Wissensbasis, Leads und kontrolliertem Betrieb.
Besucher stellen ihre Frage im Widget. Datenschutztexte und Handover-Hinweise bleiben klar sichtbar.
Gespräch, Website, Zeit, Status und Lead-Informationen landen strukturiert in der Inbox.
Teammitglieder nutzen Freitext, Vorlagen, Wissensbasis oder optional KI-Assistenz mit Quellenbezug.
Teams erkennen Volumen, Qualität, offene Vorgänge und Governance-Themen paketabhängig auf einen Blick.
Trust
Für B2B-Kunden müssen Datenschutz, Zugriff, Betrieb und Status klar auffindbar sein. Aurylo bekommt dafür eine eigene Trust-Fläche statt versteckter Randtexte.
Starten Sie mit geschäftlicher E-Mail, Checkout und direktem Onboarding. Enterprise-Anforderungen werden schriftlich erfasst.