B2B-Service-Kommunikation

Ein Website-Chat, der aus Anfragen verlässliche Prozesse macht.

Aurylo bündelt Chat-Widget, Team-Inbox, Wissensbasis, Lead-Erfassung, Rollen und Auswertungen in einer ruhigen Arbeitsfläche. Das System ist nicht als Spielerei gebaut, sondern für kontrollierte Kundenkommunikation auf Unternehmenswebsites.

B2B geführtNetto-Preise, Unternehmens-Checkout und klare Vertragsstrecke.
Sicher betriebenDomainfreigaben, Rollen und nachvollziehbare Arbeitsbereiche.
KI optionalAssistenz als Add-on, nicht als Pflichtbestandteil des Produkts.
Für gewerbliche WebsitesSelf-Service über Checkout, klare Pakete und schriftliche Enterprise-Anfrage.
Operativ statt verspieltInbox, Zuständigkeit, Verlauf, Leads und Wissensbasis stehen im Mittelpunkt.
Kontrollierte KIOptional als Assistenz, mit Richtwerten und ohne automatische Kostenexplosion.
Sichtbare SicherheitRollen, Domainfreigaben, Auditierbarkeit und Datenschutzprozesse sind eigene Produktflächen.

Produktmodule

Eine Website-Anfrage endet nicht im Chatfenster.

Aurylo verbindet die Kontaktaufnahme auf der Website mit interner Bearbeitung, Wissen, Verantwortlichkeit und Auswertung. Dadurch entsteht ein Arbeitsprozess statt einer losen Chatbox.

Chat-Widget

Ein modernes Widget für freigegebene Domains, mit klarer Besucherführung und Übergabe in die Inbox.

Setup verstehen

Team-Inbox

Gespräche, Status, Notizen, Zuständigkeiten und Leads werden in einem Arbeitsbereich gebündelt.

Ablauf ansehen

Wissensbasis

Freigegebene Inhalte schaffen konsistente Antworten. Optional nutzt die KI nur geprüfte Wissensgrundlagen.

Governance prüfen

Rollen & Team

Owner, Admins und operative Teammitglieder erhalten passende Rechte für den jeweiligen Arbeitsbereich.

Rechtemodell ansehen

Auswertung

Volumen, Qualität, Leads und Engpässe werden paketabhängig sichtbar, ohne den Betrieb zu überladen.

Pakete vergleichen

Security & Trust

Domain-Absicherung, Mandantenlogik, Audit-Events und Datenschutzprozesse sind öffentlich nachvollziehbar erklärt.

Trust-Seite öffnen

Ablauf

Vom Website-Besuch bis zur sauberen Übergabe.

Die öffentliche Seite verkauft keine unfertigen Omnichannel-Versprechen. Der Fokus liegt auf Website-Chat, Inbox, Wissensbasis, Leads und kontrolliertem Betrieb.

1Anfrage aufnehmen

Besucher stellen ihre Frage im Widget. Datenschutztexte und Handover-Hinweise bleiben klar sichtbar.

2Kontext sichern

Gespräch, Website, Zeit, Status und Lead-Informationen landen strukturiert in der Inbox.

3Antworten steuern

Teammitglieder nutzen Freitext, Vorlagen, Wissensbasis oder optional KI-Assistenz mit Quellenbezug.

4Betrieb auswerten

Teams erkennen Volumen, Qualität, offene Vorgänge und Governance-Themen paketabhängig auf einen Blick.

Trust

Sicherheit ist kein Footer-Link.

Für B2B-Kunden müssen Datenschutz, Zugriff, Betrieb und Status klar auffindbar sein. Aurylo bekommt dafür eine eigene Trust-Fläche statt versteckter Randtexte.

Security-Seite, Statusseite, Vertragsinfos und Datenschutz sind konsistent angebunden.
Domain- und ZugriffskontrolleFreigaben, Rollen und Arbeitsbereiche begrenzen, wer was sehen und ändern darf.
DatenschutzprozesseExport, Löschung, Vertragsservice und Datenschutzkontakt werden sauber erklärt.
Öffentliche BetriebsinformationenDie Statusseite zeigt kundenrelevante Komponenten, ohne interne Details offenzulegen.

Preise

Paketpreise ohne Sitzplatz-Schock.

Core, Pro und Business wachsen nach Websites, Teamgröße, Volumen und Governance. Pro kann 14 Tage getestet werden; Core und Business sind direkt buchbar.

Preise öffnen
Core39 €monatlich netto bei 12 Monaten

Kleine B2B-Website, Team-Inbox und Wissensbasis.

Business189 €monatlich netto bei 12 Monaten

Multi-Site, Audit, Governance und Prioritätssupport.

Bereit für einen professionellen Pro-Test?

Starten Sie mit geschäftlicher E-Mail, Checkout und direktem Onboarding. Enterprise-Anforderungen werden schriftlich erfasst.

14 Tage Pro testen